Datenschutzerklärung für die Saar App
Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile Anwendung „Saar App" (im Folgenden „App") der Gebäudereinigung Saar für Android und iOS. Für unsere Website gilt eine gesonderte Datenschutzerklärung. Die App ist ausschließlich für Mitarbeitende, Vertragspartner und Verwaltung der Gebäudereinigung Saar bestimmt; eine Nutzung erfordert ein von uns vergebenes Benutzerkonto.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in dieser App ist:
Gebäudereinigung Saar
Inhaber: Harun Kilic
Jenneweg 158
66113 Saarbrücken
Telefon: 0681 / 4109 65 10
E-Mail: info@reinigung-saar.de
2. Überblick der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Nutzung der App verarbeiten wir je nach Funktion folgende Datenkategorien:
| Datenkategorie | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontodaten (Name, E-Mail, Rolle, verschlüsseltes Anmelde-Token) | Anmeldung und Authentifizierung in der App | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Arbeitsverhältnis) |
| Standortdaten (GPS) bei Beginn/Ende der Zeiterfassung | Nachweis der Arbeitszeit am Einsatzort | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; § 26 BDSG (Beschäftigtendaten) |
| Kamera- und Fotodaten | Foto-Dokumentation zu Tickets, Reklamationen und Aufgaben | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO |
| Auftrags- und Objektdaten (Kunden, Objekte, Aufgaben, Stundenzettel, Tickets) | Abwicklung der Reinigungsaufträge und der betrieblichen Organisation | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO |
| Push-Token des Geräts | Versand von Benachrichtigungen zu Aufgaben und Mitteilungen | Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO |
| Technische Nutzungsdaten (Gerätetyp, App-Version, Zeitstempel, IP-Adresse) | Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
3. Benutzerkonto und Anmeldung
Die Nutzung der App setzt ein persönliches Benutzerkonto voraus, das von der Gebäudereinigung Saar bereitgestellt wird. Bei der Anmeldung verarbeiten wir Ihre Anmeldedaten, um Sie zu authentifizieren. Das Anmelde-Token wird verschlüsselt auf dem Gerät gespeichert (über die sichere Speicherablage des Betriebssystems, „Secure Store"), damit Sie nicht bei jedem Start erneut Ihre Zugangsdaten eingeben müssen. Eine öffentliche Registrierung über die App ist nicht möglich.
4. Standortdaten für die Zeiterfassung
Wenn Sie die Zeiterfassung nutzen, kann die App beim Ein- und Ausstempeln Ihren aktuellen Standort (GPS-Koordinaten) erfassen. Dies dient dem Nachweis, dass die Arbeitszeit am jeweiligen Einsatzort erbracht wurde. Der Standort wird ausschließlich zum Zeitpunkt des Stempelvorgangs ermittelt; es findet keine dauerhafte Standortverfolgung im Hintergrund statt. Die Standortabfrage erfolgt erst nach Ihrer Freigabe der entsprechenden Systemberechtigung. Sie können die Standortberechtigung jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen; in diesem Fall kann die ortsbezogene Zeiterfassung eingeschränkt sein.
5. Kamera und Fotos
Für die Dokumentation von Tickets, Reklamationen und Aufgaben können Sie mit der App Fotos aufnehmen oder Bilder aus der Galerie auswählen. Der Zugriff auf Kamera und Fotogalerie erfolgt nur, wenn Sie die entsprechende Funktion aktiv nutzen und die Systemberechtigung erteilt haben. Es werden ausschließlich Bilddaten verarbeitet; eine Aufnahme von Ton oder Video findet nicht statt. Die aufgenommenen Fotos werden den jeweiligen Vorgängen zugeordnet und auf unserem Server gespeichert.
6. Push-Benachrichtigungen
Die App kann Ihnen Push-Benachrichtigungen senden, etwa zu neuen Aufgaben, Terminen oder Mitteilungen. Hierfür wird ein gerätebezogenes Push-Token erzeugt und an uns übermittelt. Der technische Versand erfolgt über die Push-Dienste der Betriebssystemhersteller (Apple Push Notification Service bzw. Firebase Cloud Messaging von Google) sowie über die Infrastruktur von Expo. Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren.
7. Verarbeitung auf unserem Server
Die in der App erfassten Daten werden TLS-verschlüsselt an unser eigenes Auftrags- und Kundenverwaltungssystem unter app.reinigung-saar.de übermittelt und dort gespeichert. Der Server wird in einem Rechenzentrum in Deutschland (Hetzner Online GmbH) betrieben, das als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig ist. Eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
8. Empfänger und Drittanbieter
Zur Bereitstellung der App-Funktionen setzen wir folgende Dienstleister ein:
- Hetzner Online GmbH (Deutschland) – Hosting unseres Servers und der App-Daten.
- Expo (Expo, USA) – technische Bereitstellung der App sowie Vermittlung der Push-Benachrichtigungen.
- Apple (Apple Push Notification Service) bzw. Google/Firebase (Firebase Cloud Messaging) – technischer Versand von Push-Nachrichten an Ihr Gerät.
Soweit dabei Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR (insbesondere USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln bzw. Angemessenheitsbeschluss).
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) dies vorschreiben. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Berechtigungen der App im Überblick
- Standort – für die ortsbezogene Zeiterfassung (nur bei Nutzung).
- Kamera – zur Aufnahme von Fotos für Tickets und Aufgaben.
- Fotogalerie – zur Auswahl vorhandener Bilder für Tickets und Aufgaben.
- Benachrichtigungen – für Push-Mitteilungen.
Alle Berechtigungen werden erst beim erstmaligen Bedarf abgefragt und können jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannten Kontaktdaten.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.
13. Löschung des Kontos und der Daten
Da die App ausschließlich im Rahmen eines Beschäftigungs- oder Vertragsverhältnisses genutzt wird, erfolgt die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten über uns als Verantwortlichen. Eine entsprechende Anfrage richten Sie bitte an info@reinigung-saar.de. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der App oder an der Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.