Ihr persönliches Kundenportal & die GRS App

Alles rund um Ihre Reinigung an einem Ort: Reklamationen melden, Termine einsehen, Material nachbestellen und jederzeit den Überblick behalten – rund um die Uhr, am Computer und mobil. Diesen digitalen Service bietet Ihnen kaum eine andere Reinigungsfirma im Saarland.

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Was uns auszeichnet

Reinigung war noch nie so transparent

Als Kunde von Gebäudereinigung Saar erhalten Sie Zugang zu unserem digitalen Kundenportal. Statt Telefonaten, E-Mail-Verläufen und Papierkram steuern Sie alles bequem online – mit voller Transparenz über jeden Vorgang. Das spart Zeit, vermeidet Missverständnisse und gibt Ihnen jederzeit die Kontrolle.

Das Portal nutzen Sie direkt im Browser unter app.reinigung-saar.de – und schon bald zusätzlich als native GRS App für Smartphone und Tablet.

Funktionen

Das können Sie im Portal erledigen

Reklamationen & Tickets

Sie haben einen Wunsch oder etwas zu beanstanden? Reichen Sie Ihr Anliegen direkt als Ticket ein und verfolgen Sie den Bearbeitungsstand jederzeit live.

Termine einsehen & ändern

Behalten Sie alle anstehenden Reinigungstermine im Blick, stimmen Sie Wunschtermine ab und stoßen Sie Änderungen unkompliziert an.

Material nachbestellen

Seife, Papierhandtücher, Toilettenpapier oder Reinigungsmittel gehen zur Neige? Bestellen Sie Verbrauchsmaterial mit wenigen Klicks nach.

Aufträge & Dokumente

Leistungsnachweise, Aufträge, Verträge und Rechnungen jederzeit übersichtlich abrufen – alles sauber dokumentiert an einem Ort.

Benachrichtigungen in Echtzeit

Automatische Hinweise informieren Sie über erledigte Einsätze, beantwortete Tickets und anstehende Termine – Sie verpassen nichts.

Sicher & rund um die Uhr

Ihr persönlicher, geschützter Zugang ist jederzeit erreichbar – am Computer im Browser und mobil über die GRS App.

Ihr Zugang

So gelangen Sie ins Portal

Web-Portal jetzt verfügbar

Das Kundenportal steht Ihnen ab sofort im Browser zur Verfügung. Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie von uns bei Auftragsbeginn – melden Sie sich einfach an und legen Sie los.

Zum Login

Bald auch als App

Laden imApp Store Bald Jetzt beiGoogle Play Bald

In 3 Schritten startklar

Zugangsdaten erhalten
Sie bekommen Ihre persönlichen Login-Daten von uns bei Auftragsbeginn.
Anmelden
Im Browser unter app.reinigung-saar.de oder später in der GRS App einloggen.
Loslegen
Tickets melden, Termine prüfen, Material bestellen und alles im Blick behalten.

Gut zu wissen

Häufige Fragen zum Kundenportal

Wer kann das Kundenportal nutzen?

Das Portal steht allen Kundinnen und Kunden von Gebäudereinigung Saar zur Verfügung. Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie von uns zu Beginn der Zusammenarbeit.

Was kostet die Nutzung?

Das Kundenportal und die GRS App sind für Sie als Kunde kostenlos – sie sind Teil unseres Service.

Brauche ich die App, um das Portal zu nutzen?

Nein. Sie können das Portal jederzeit direkt im Browser unter app.reinigung-saar.de nutzen. Die native GRS App für Smartphone und Tablet folgt in Kürze und bietet zusätzlichen Komfort.

Wie sicher sind meine Daten?

Der Zugang ist persönlich und passwortgeschützt, die Verbindung verschlüsselt. Ihre Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Aufträge verwendet – im Einklang mit der DSGVO.

Ich habe noch keine Zugangsdaten – wie komme ich an einen Zugang?

Sobald wir für Sie tätig werden, richten wir Ihren persönlichen Zugang ein. Sie sind noch kein Kunde? Fordern Sie einfach ein kostenloses Angebot an – wir freuen uns auf Sie.